首相警告说，国家改造计划必须给户主清晰、信心和保护

首相被告知，政府需要建立一个长期的国家改造计划，有足够明确的指导、财政支持和消费者保护，让家庭有信心大规模采用它。

一个代表行业和消费者的联盟给鲍里斯·约翰逊写了一封公开信，称像“绿色住宅拨款”这样短暂而有缺陷的计划考虑不周，对一项重要努力造成了声誉损害。

信中说:“作为净零转型的一部分，改造2900万户住宅是一代人才会有的任务。”“公众的信任和信心将是至关重要的。如果人们不知道如何对自己的家做出合适的改变，如果他们被糟糕的事情吓退，或者他们负担不起改变，这两样东西都很容易失去。”

在这封信上签名的是建筑商联合会(Federation of Master Builders)、公民建议(Citizens Advice)和Which?阿尔德斯盖特集团(Aldersgate Group)是一个由前首相特蕾莎·梅(Theresa May)担任主席的联盟，该联盟为英国经济的去碳化提出了商业理由，其成员包括建筑师和工程师Chapman BDSP、Buro Happold、Ramboll、Willmott Dixon和WSP，以及毕马威(KPMG)、英国皇家财产公司(Crown Estate)、英国电信(BT)和英杰华(Aviva)等客户和投资者。

这封信(见pdf附件)称，目前存在着阻碍英国广泛普及的房屋改造的重大障碍，包括缺乏信息、资金和对可疑安装工作的保护。

“目前，安装低碳供暖、升级隔热材料或安装智能技术的过程非常耗时、令人困惑和紧张。研究和选择合适的技术，寻找信誉良好的安装人员并完成工作需要大量的知识、时间和努力。”

“制作改编的过程经常会受到问题的困扰，包括装置不可靠、技术不能按预期工作，以及当设备出问题时人们在修复时面临困难。”

报告补充说:“如果没有助学金、低息贷款和融资等财政支持，绝大多数人将无法做出这些改变。

“政府必须为缺乏燃料、处境脆弱或无力承担这些改变的人提出具体的支助计划。每个人都应该从更温暖、更高效的家庭中受益。”

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《Which?》的政策和宣传主管罗西奥?他说:“消费者需要的支持水平绝不能被低估，我们正在敦促政府确保其净零政策有条款，通过获得正确的信息、强有力的消费者保护，以及在需要时提供财政支持，帮助消费者在供暖市场中导航。”

政府预计将发布其期待已久的供暖和建筑战略，该战略旨在鼓励房主通过安装低碳和可再生技术，过渡到无排放的住宅。

旨在帮助人们为房屋隔热的“绿色家园拨款”在今年3月被取消，因为政府承诺改善的房屋只达到10%。