马克•米德尔顿表示,应该听取新一代员工的要求,因为他们也反映了其他员工的需求

马克·米德尔顿Grimshaw

建筑是一个缓慢的职业。获得资格需要时间,积累合适的经验建立职业信誉需要耐心,建造大厦需要毅力。在我们这一行,几乎没有即时的满足感。它的满足感来自于实现建筑的漫长而艰难的道路。

我记得一位大学导师建议我在40岁之前不要做任何东西,因为我知道的东西不够多。当然,我没有接受这个令人生畏的建议,但可以肯定的是,在我们的职业中,耐心是一种美德。如果这些都是老生滥调,那么下一批学生和年轻建筑师(统称为千禧一代)将如何塑造这个职业?他们因缺乏耐心和要求即时满足而受到嘲笑。到2025年,千禧一代注定要占到劳动力的75%以上,我们难道不应该考虑如何调整我们的业务和我们职业的缓慢步伐,以吸引新一代的建筑师吗?

定义各不相同,但如果你出生在1983年至2001年之间,那么你可以有把握地认为自己是千禧一代。虽然一概而论总是很危险,但对于这一群体的问题和动机,已经有了一些既定的观点,最著名的是文化人类学家和作家西蒙·斯涅克(Simon Sinek)。他意识到,对一些人来说,这个词已经变成了一种谩骂,是对那些有资格、害怕承诺、把早餐吃牛油果吐司视为与生俱来的权利、把忠诚视为诅咒的人的缩写。

斯涅克认为,有必要对他们展现出更强的领导力。他发现,免费食物、豆袋和小题大做等老生滥调的解决方案并不充分,而且显得居高临下。他指责了代际育儿制度,在这种制度下,千禧一代的孩子可以得到他们想要的任何东西,奖励的是参与,而不是成就。他认为,这让一代人变得不耐烦和自以为是。在专业上,这表现为在没有经验的情况下快速进步的渴望,以及无论是否取得成就都希望得到奖励。

读完这篇文章后,我觉得自己有部分责任,尽管认识到其中的一些特点,但分析似乎不平衡,而且不公平。根据我的经验,千禧一代也很好奇,精通科技,富有创造力。他们比我们这一代人更关注全球,更有社区意识。但关键的是,他们更可能比他们的父母更穷——这可能解释了他们在教育中追求价值,以及在就业中追求回报的最大化。但谁不想这样呢?

这是建筑的真正问题吗?根据英国建筑协会最近的统计,44%的第一专业学生决定不回去读第二专业,这表明建筑以外的职业正变得更有吸引力。千禧一代越来越多地追求更适合他们优先考虑的其他机会,这意味着这里有一个问题。那么,建筑公司应该做出什么改变来吸引新一代的年轻人呢?

首先,小型公司可能会吸引千禧一代的建筑师,因为初创公司对这一代人来说很有吸引力。这些公司采用全员参与的方式:你不需要有经验就能担任高级职位;有各种各样的任务;你不必等着去管理团队;而小公司的“成就”更容易获得。这些经历在大公司中很难实现,但也不是不可能。

Grimshaw已经成功地从零开始创建了几家小型工作室,它们的功能就像初创公司一样,为年轻人和老年人提供所有上述机会。大办公室也可以考虑像一些大学那样,将较大的团队拆分为半自治的小单位。但这可能在实践中造成影响的竖井和冲突的优先事项,因此应该谨慎对待。

可能必须考虑组织正式的反馈和业绩审查。对于保持点赞记录的社交媒体一代来说——这被翻译为即时和持续的反馈和保证——也许高级和初级架构师之间更频繁和更短的正式会议可以更紧密地记录进展,并提供关于进展的信心。通常,建筑公司的结构很简单,资历级别很少,但这可能意味着晋升间隔很长。一种更细化的方法,即包含更多带有特定目标的关卡,能够让玩家映射出经验的获取,理解并衡量进步之间的漫长道路。

除了这些结构上的变化,建筑师可以更好地向公众解释他们的工作所带来的更广泛的社会效益,并优先考虑他们公司的慈善事业,让尽可能多的人参与进来。任何能增强团队意识、让办公室成为一个拥有各种社交日程的学习环境的东西都是必不可少的。

虽然我觉得这些改变可能真的有益,但我不相信这是千禧一代独有的问题。相反,它是劳动力整体的反映。你可能会注意到,如今的员工在取得成就之前就要求得到更多的晋升,我们有更多的建筑师离开去加入非建筑类的初创企业,或者只是去爬山或为慈善机构工作。当然有不同,但现在比我年轻的时候更好还是更差?我不这么想。

我的建议不论年龄、世代,或当时流传的任何术语都适用。所有的员工似乎都在向他们的雇主要求更多:更多的社会福利、更大的灵活性和更强的责任感,如果这是千禧一代促成的,那么这是一件好事。

虽然经营实践的规范在改变,但艺术本身的本质没有改变:建筑是一个漫长而紧张的过程,需要耐心,无论你是千禧一代还是像我一样的x世代,你都需要学习这一点。