现金、客户、员工——以及艰难的决定

大多数拥有企业的架构师很少或根本没有接受过从事这一工作的正式培训，而对于那些已经迈出这一大步并获得MBA学位的人来说，我相信他们从来不必通过关于如何应对全球流行病的模块。

我们共同进入了一个新的领域，开始时对如何应对我们所面临的无数挑战一无所知。如果有人告诉你他们已经准备好了计划，那么他们一定是在撒谎。

无论你是在武汉听到第一例咳嗽后就制定了计划，还是只是在出现问题时就进行处理，我们都在尽最大努力减轻covid对我们的员工和企业的影响。在这一点上，它是关于敏捷性和在出现问题时快速做出决定。

就问题而言，我们都必须处理三个基本问题:现金和成本、人员和客户。

我们都处于现金保存模式，因此必须花时间减少老年债务人的数量，并将这些现金投入到你的业务中，同时降低你自己的成本。每个建筑师似乎都担心要求付款会在某种程度上危及他们的佣金，但我从来没有在要求支付到期的费用后丢失过一个。所以别客气，拿起电话吧。

我们中的大多数人都会和房东讨论租金减免或减少空置办公空间的问题，并在可能的情况下重新查看任何运营合同，以及利用增值税延期(尽管在某个时候这些都是必须支付的)。这些都是显而易见的第一步。不要拖延降低利率，因为你永远不知道什么时候你可能需要现金。随着这场危机持续的时间越长，客户将越来越不愿意付款，所以现在就行动起来，削减成本，获得现金。

企业主有义务对其剩余员工保持偿付能力，这意味着艰难的选择

任何业务的最大成本都是员工成本，这里的情况与我在其他金融动荡(如2008年全球金融危机)期间所经历的不同。

在这种情况下，企业主有责任对其剩余员工保持偿付能力，这意味着艰难的选择。

过去几周，我们中的许多人都有项目被取消或搁置的经历，通常情况下，我们会被迫裁员。员工人数的任何变化都是很难的，而且总是令人遗憾的，但在这次大流行期间，这有一个非常现实的优势，它将人们推到不存在的就业市场，危及个人及其家庭的生计。

正是在这一点上，政府假期计划对一些可能面临风险的人是有用的。我们发现，它可以帮助学生、年轻的建筑师和那些中等收入的人，但对高级员工来说，这是一个艰难的选择。

在可能的情况下，应该使用休假等计划来帮助和支持那些在危机中可能受到最严重打击的人，即使从长期来看可能不是所有人都有机会。改变尤其困难，因为我们有很多项目在继续，就像什么都没有发生过一样，我们的团队必须找到新的方法来全职工作在这些项目上。这使得有关减少工作时间或工资的单方面决定很难做出，除非是格里姆肖的合伙人同意立即减薪20%。

> >还读:你需要知道的关于休假，遣散和轮换员工的一切

问题是，在我似乎永远与极速联系在一起的电话中有没有亮点?虽然白天似乎变长了，特别是如果你经常同时与澳大利亚和美国的员工交谈，我们会与更多的对话联系在一起。

这是我的亮点。我一直对我们的架构师和支持团队的灵活性感到感激和惊讶，他们已经适应和即兴完成了工作。尽管工作室的大门是关闭的，但我们仍然保持开放的态度，在家庭办公室或空闲的房间里运行工作室，与团队合作，使用我们信任的合作者，并与客户保持联系。我们找到了一个办法。

我相信这在我的实践中是复制的，但我受到了社区的启发，我们的Grimshaw员工继续创建虚拟团队饮料和测试举行。我们有健身、瑜伽，甚至每周两次有指导的冥想课程，由我们自己的悉尼锡塔琴演奏者Jean Luc Milis主持，他也是我们业务开发团队的一员。我们适应得很快，展示了强大的力量和社区，我认为这是一个强大的出发点，可以在这一切结束后反弹得更高。