客户不是第一位的，员工才是
林赛·厄克特(Lindsay Urquhart)说，有很多不开心的员工急需得到关注
理查德•布兰森爵士(Sir Richard Branson)显然曾说过:“客户不是第一位的。员工是第一位的。如果你照顾好你的员工，他们就会照顾好你的客户。”不管你怎么看这位腿上长着牙齿的亿万富翁，他肯定知道创建和经营成功的公司需要什么。
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